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publié le 2 mars 2021
Bienvenue chez KAOA !

Un constat a été établi sur le marché du BTP, ce constat est le suivant : tous les acteurs ont affaire à des tâches répétitives, standardisées, qui ont une très faible valeur ajoutée, mais qui sont tout de même nécessaires voire indispensables. Il s’agit de tâches qui sont longues, fastidieuses et souvent peu « agiles ».

 

De plus, même si dans le secteur du BTP, la dématérialisation commence à être de plus en plus utilisée – notamment pour les factures – la digitalisation, elle, peine encore à se faire sa place. Ce manque de digitalisation se ressent donc sur la productivité du secteur. En effet, selon une étude menée par McKinsey, le secteur du BTP a un taux de croissance de la productivité égale à 1%, ce qui fait de ce marché l’un des marchés les moins productifs d’un point de vue économique. En effet, si on le compare au secteur manufacturier, qui a lui un taux de croissance de la productivité égale à 3,6% on peut voir que le marché du BTP est trois à quatre fois moins productifs.

Ce manque de productivité représente à l’échelle planétaire 1,6 trillons de dollars de manque à gagner. (McKinsey, « Reinventing construction through a productivity revolution », 2017). Cet impact financier n’est tout de même pas négligeable !

On s’est aussi rendu compte que lors d’un projet, 20% des tâches représentent les débats avec les experts. Cela est souvent dérisoire voire inutile mais prend tout de même 80% du temps.

Tous les métiers sont en pleine transformation. La dématérialisation et la digitalisation sont en plein déploiement sur tous les secteurs du marché. Cependant, certains secteurs comme la banque ou la comptabilité sont quant à eux en avance. On peut voir cela par le nombre quasi-total de factures dématérialisées, ou encore la croissance du secteur du BIM sur le marché du BTP.

L’avantage de ses nouveaux modes de travail est que cela permet d’être réactif, de gagner en agilité, en suivi qualité, et de minimiser les erreurs humaines.

 

 

» Un gain de temps, de réduction d’erreurs et surtout d’énergie pour tous les acteurs de la chaîne de valeur des métiers concernés «

 

Comment améliorer nos métiers ?

 

Les entreprises peuvent digitaliser les tâches qui peuvent l’être. Le fait de digitaliser un maximum toutes des tâches, permet de gagner du temps notamment sur les échanges entre les différentes parties prenantes et éviter les erreurs humaines.

 

Les acteurs du marché peuvent standardiser leurs procédés ou leurs modèles de données. Toutes les tâches récurrentes peuvent être normalisées. La standardisation va permettre de pouvoir les automatiser ensuite à l’aide d’outils informatiques performants. Cela représente un gain de temps, de réduction d’erreurs et surtout d’énergie pour tous les acteurs de la chaîne de valeur des métiers concernés. Cette standardisation peut être accélérée grâce à la digitalisation des process. Si les tâches sont standardisées, il est possible de créer des process, il est donc plus facile ensuite de les digitaliser.

La standardisation permet ensuite d’automatiser la production et la maîtrise des prestations. Elle passe par la création de méthodes et l’amélioration continue. Nous pouvons voir l’automatisation, la standardisation et la digitalisation comme interdépendantes les unes des autres.

 

Enfin, il y a une autre solution : l’externalisation. Étant donné que les étapes de standardisation mais surtout d’automatisation peuvent être longues et lourdes pour les entreprises, il leur est possible d’externaliser ces tâches. Le fait de confier à une autre entreprise les tâches standardisées permet aux entreprises d’optimiser leur gestion de flux, et ainsi de pouvoir se focaliser sur les tâches qui ont une plus forte valeur ajoutée.

»Toute cette expertise nous permet de développer des outils performants d’externalisation, de standardisation des tâches techniques et administratives«

METIS, bureau d’étude augmenté et architecte de réseau, a su avec le temps, s’imposer grâce à ses nombreux domaines d’activité (FTTH, BIM…) comme expert sur le marché du BTP.

Nous avons commencé à développer notre expertise grâce à la création d’audits. Lors de ses études, nous avons été en charge de créer des CCTP (Cahier des Charges des Travaux Particuliers), ce qui a permis de développer un certain savoir-faire.

 

Par la suite, nous avons pu acquérir une expertise dans la création et la gestion de process et de méthode. En effet, grâce à notre expérience terrain, nous avons pu mettre en place, en interne, un certain nombre d’outils digitaux permettant un meilleur suivi et une meilleure gestion des flux entre les différents services. La maîtrise des process comme facteur clé de réussite.

 

Ces savoir-faire et la connaissance des acteurs nous permettent d’être un expert dans l’industrialisation de tâches techniques. Nous avons pu mettre en place des standards au sein même de notre organisation et la rendre évolutive dans le temps. C’est un process d’un professionnalisme de haute performance.

Une équipe est dédiée à la fabrication de livrables, et chaque acteur de l’industrialisation est interdépendant. Ils créent ensemble les modèles d’industrialisation mis à disposition de tous sur la plateforme KAOA.IO. Toutes les tâches disponibles viennent de ce travail collaboratif. En plus, de la qualité et performance, nous avons des outils digitaux de suivi et de contrôle qui assurent le bon dérouler de chaque étape de fabrication et une bonne communication entre les parties.

 

Toute cette expertise nous permet de développer des outils performants d’externalisation, de standardisation des tâches techniques et administratives. Aujourd’hui, nous souhaitons mettre à la disposition des acteurs du marché du BTP nos outils et de notre savoir-faire.

 

C’est la naissance de Kaoa…

» La plateforme s’adapte à vos besoins «

Les avantages d'une commande sur KAOA
Le but de KAOA :

 

L‘objectif avec la création de la nouvelle plateforme Kaoa, est d’offrir aux acteurs du marché un outil réactif, qui offre des prestations de qualité apportant de l’agilité. Cette plateforme permet aux chefs de projets, architectes, conducteurs de travaux, projeteurs et bien d’autres, d’externaliser leurs tâches techniques et/ou administratives chronophages et répétitives, le tout en seulement quelques clics. C’est une plateforme dédiée à 100 % aux acteurs du marché du BTP.

 

 

Vous trouvez votre bonheur dans les tâches déjà proposées.

 

Sur la plateforme, est mis à la disposition des tâches à commander dans divers domaines (télécoms, architecture, numérisation…). Vous pouvez demander à ce qu’on réalise pour vous des éléments qui vous prennent du temps « inutilement » – vous permettant ainsi de vous consacrer davantage sur les tâches à forte valeur ajoutée.

 

Pour cela rien de plus simple :

  1. Vous recherchez la ou les tâche(s) souhaitée(s) dans la catégorie concernée
  2. Vous choisissez votre quantité
  3. Vous passez votre commande
  4. Vous ajoutez vos données d’entrées
  5. Une fois la tâche réalisée, vous pouvez télécharger les données de sortie !

 

C’est aussi simple que ça !

 

Les prix sont définis et affichés sur la plateforme. Fini les surprises sur la facture finale ! Vous avez une totale maîtrise des coûts.

Il est possible de payer par carte bleue ou par virement bancaire. Dans un futur proche, il y aura une évolution majeure. Mais c’est encore secret…

Votre besoin n’est pas proposé sur la plateforme ?

Vous n’avez pas trouvé votre bonheur dans la liste des tâches proposées ? Pas de panique, là aussi nous avons la solution. La plateforme s’adapte à vos besoins.

Si votre demande ne se trouve pas dans la liste, alors proposez-la-nous directement via l’onglet « confier nous une tâche ». Vous décrivez brièvement votre besoin en nous fournissant les données d’entrées.

 

Nous souhaitons rendre cette plateforme la plus riche du marché. C’est pourquoi nous vous demandons, de nous faire part de vos besoins même s’ils ne font pas partie de la liste proposée.

Nous pouvons étoffer notre portefeuille et ainsi partager votre standard avec la communauté.

 

Nous assurons un service de qualité grâce à notre DQM qui vérifie vos données et la conformité des livrables.

 

Nous voulons révolutionner la relation client dans les métiers du BTP. Notre Customer Sucess Manager (CSM) crée au lien particulier avec nos utilisateurs. Nous le mettons au cœur de nos préoccupations. Pour plus de facilité dans les échanges, nous avons mis en place un chat « humain ». Vous le trouverez en bas à droite de cette page 😉

 

» Kaoa est donc le perroquet du net «

 


Pourquoi KAOA ?

Quoi de mieux que le perroquet pour représenter la répétition ? Le perroquet est connu pour répéter sans cesse les mêmes choses en boucle, cependant, même si cela peut être perçu comme étant « énervant », utilisé à bon escient cela peut s’avérer être un réel atout (je vous invite à aller lire la petite histoire de l’Hawaïenne et de son perroquet réceptionniste 😉).

Cet oiseau était donc parfait pour représenter le principe de notre plateforme. Kaoa est donc le perroquet du net !

 

Et pourquoi le nom « Kaoa » alors ? Tout simplement parce que Kaoa signifie « perroquet » en hawaïen !

 

 

 

 

Pour le lancement de la plateforme, nous avons organisé un webinaire afin de présenter Kaoa et ses fonctionnalités. N’hésitez à lire cet article  pour retrouver la rediffusion de ce webinaire ou directement via notre chaîne YouTube. 🦜